Reklamacje i zwroty

Jeśli zdarzyło się tak, że z jakiegoś powodu chcesz złożyć reklamację, bardzo prosimy abyś zapoznał się z zasadami składania reklamacji określonymi w regulaminie sklepu. Jeśli spełniasz te warunki kliknij poniższy link i wypełnij formularz reklamacji. Nasza polityka firmy w zakresie reklamacji przewiduje zawsze wszelką pomoc kupującemu w celu przeprowadzenia procesu reklamacji. Niestety są pewne procedury określone indywidualnie przez np. producentów  o terminach wymian produktów lub napraw na które my jako sklep nie mamy bezpośrednio wpływu. Prosimy zatem o wyrozumiałość i cierpliwość podczas procesu reklamacji abyśmy wspólnie przeszli przez ten mało przyjemny aczkolwiek konieczny etap :)
Każdą reklamację staramy się rozpatrzeć jak najszybciej, maksymalnie w ciągu 30 dni od dostarczenia kompletu dokumentów.
Prosimy o kontakt mailowy w celu ustalenia potrzebnych dokumentów i procesu reklamacyjnego.

Adres do zwrotów towarów:

Galapagos Sklep
Krokusowa 10
11-036 Siła

Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.

HAPPY DOG NATURCROQ SENIOR 15kg Promocja
HD-7127

149.99PLN 139.99PLN
HAPPY DOG NATURCROQ Kaczka i Ryż 12kg Promocja
HD-7874
Włókno kokosowe torf 2l Bestseller
99TX-76152
Jelly Pots  pokarm w żelu Bestseller
IMC1
Aztec Miska Miseczka na wodę 120 mlAztec Miska Miseczka na wodę 120 ml Nowość
EX-1701
Wodospad  Aztec Sacred Maize WaterfallWodospad  Aztec Sacred Maize Waterfall Nowość
EX-1640
Kontakt z nami:
Telefon: 603322348
e-mail: kontakt@galapagos.sklep.pl

Pracujemy w dni powszednie od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.